Desarrollar chatbots inteligentes puede ahorrarte dinero. Los chatbots basados en IA se hacen cargo de muchas tareas de servicio que generalmente se asignan a empleados humanos. A diferencia de los humanos, no requieren beneficios corporativos ni salario.

Al utilizar chatbots conversacionales, tus clientes pueden recibir respuestas rápidas a preguntas comunes en varios idiomas. Esto puede reducir su tiempo de espera o mejorar el soporte y el mantenimiento.

Los chatbots son capaces de recopilar datos valiosos que pueden ayudarte a obtener una comprensión más profunda de las necesidades de tus clientes. Una solución de chatbot equipada con IA puede ofrecer capacidades avanzadas de resolución de problemas.

Mantenerse al día con la tecnología de asistente virtual demuestra tu compromiso con un enfoque innovador y le da a tu negocio una ventaja competitiva en tu campo.

Las interacciones con chatbots mantienen a los usuarios interesados y los alientan a pasar más tiempo en tu sitio web o plataforma de mensajería.

Sitios web

Facilita el recorrido de los visitantes de tu sitio web ofreciéndoles asistencia virtual. Respuestas a preguntas frecuentes, instrucciones sobre las etapas generales de compra y orientación del sitio web: los chatbots impulsados por IA pueden hacerse cargo de esta parte del trabajo, dejando más tiempo para que tus empleados tomen decisiones estratégicas. Los asistentes virtuales pueden proporcionar una experiencia más atractiva y manejar múltiples conversaciones a la vez. Tales características ayudan a aumentar la eficiencia empresarial general e impulsar el crecimiento empresarial.

Plataformas de redes sociales

Lleva las plataformas de redes sociales de tu empresa al siguiente nivel utilizando IA. El desarrollo de bots de redes sociales puede mejorar drásticamente tus interacciones con seguidores y clientes potenciales. Es posible utilizar asistentes virtuales para facilitar el proceso de compra guiando al cliente a través de los pasos de selección de productos y seguimiento de pedidos, proporcionando una experiencia de compra fluida. Además, los chatbots impulsados por IA pueden acelerar datos valiosos sobre las preferencias de los clientes y las tendencias generales. Dichos análisis de chatbot proporcionan información útil que mejora la presencia de una empresa en las redes sociales y el compromiso del cliente.

Aplicaciones de Android e iOS

Los chatbots también se pueden integrar en aplicaciones móviles para ofrecer soporte las 24 horas, asegurando que los usuarios reciban asistencia en cualquier momento que la necesiten. Los chatbots personalizados brindan a los usuarios experiencias personalizadas. Por ejemplo, los servicios de desarrollo de chatbots permiten que las aplicaciones faciliten diversas transacciones, como la realización de pedidos, las reservas y los pagos. Tener un chatbot de alta calidad puede mejorar la experiencia general del usuario de tu aplicación y hacer que se destaque de la competencia.

Nuestro proceso de desarrollo de chatbots comienza con la comprensión de los objetivos comerciales de nuestro cliente. Se lleva a cabo una consulta integral para identificar problemas y oportunidades que pueden beneficiarse de los chatbots de IA en áreas como la satisfacción del cliente, los procesos optimizados o la ayuda personalizada.

Para potenciar el chatbot, nuestros expertos seleccionan cuidadosamente el framework de Procesamiento del Lenguaje Natural (PNL) más adecuado. Al combinar conjuntos de datos de alta calidad con el conocimiento del dominio, el modelo de PNL se entrena para comprender la intención del usuario y responder contextualmente relevante a cada pregunta.

El desarrollo de un sistema backend robusto es la clave para crear un chatbot impulsado por IA exitoso. Los sistemas y las API existentes de nuestro cliente se integran de forma segura con el sistema, que maneja las consultas de los usuarios y mantiene el contexto conversacional. Al integrar a la perfección el chatbot con el sistema existente, los clientes pueden recibir acceso en tiempo real a la información y los servicios, mejorando la eficiencia y la satisfacción.

Para garantizar una interacción fluida con los usuarios, nuestro equipo crea interfaces fáciles de usar. Las decisiones de frontend del chatbot se adaptan a diferentes canales de comunicación, incluidos sitios web, plataformas de mensajería y otros espacios donde se comunican los clientes de nuestros clientes.

Nuestros chatbots se someten a rigurosas pruebas para garantizar que funcionen correctamente y cumplan con las expectativas de nuestro cliente. Tras la finalización exitosa de todas las pruebas, implementamos el chatbot en las plataformas preferidas para garantizar que sea escalable y confiable. El proceso de implementación es supervisado de cerca por nuestro equipo experimentado para garantizar una integración sin problemas.

Los chatbots basados en IA requieren un mantenimiento constante para mantenerse funcionales. Con el fin de mejorar continuamente el rendimiento del chatbot, ofrecemos monitoreo continuo y recopilamos comentarios perspicaces de los usuarios.

Standupcode tiene un historial de casos exitosos en diversas industrias. Somos socios a largo plazo con empresas mundialmente conocidas como AWS, Plaid, Finicity, You Team y muchas otras. Nuestros desarrolladores son expertos en IA, procesamiento del lenguaje natural y desarrollo de chatbots.

Los chatbots, creados por nuestro equipo, están impulsados por el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, lo que les permite comprender el contexto de las consultas humanas. Nuestros desarrolladores están bien versados en las últimas tendencias de IA, procesamiento del lenguaje natural y desarrollo de chatbots.

Cada uno de los proyectos que creamos se adapta específicamente a las necesidades del cliente. Ofrecemos un enfoque personalizado para identificar los objetivos comerciales de tu empresa para la implementación de chatbots y los tipos de interacciones que debe manejar. El resultado final es un chatbot de IA que se personaliza para tu empresa y tus clientes.