บริการพัฒนา AI Chatbot

เหนื่อยไหมกับการที่ต้องคอยตอบคำถามลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน? ปัญหาใหญ่ของธุรกิจคือการบริการลูกค้าที่ล่าช้าและไม่ตรงใจ แต่ปัญหานี้จะหมดไปด้วยบริการ AI Chatbot ของเรา ลูกค้าของคุณจะได้รับการดูแลอย่างรวดเร็วและเป็นส่วนตัวตลอดเวลา ลดความจำเป็นในการใช้พนักงานลงอย่างมาก พร้อมเพิ่มความพึงพอใจให้กับลูกค้า มาเปลี่ยนประสบการณ์การบริการลูกค้าของคุณให้ดีขึ้นกว่าเดิม พร้อมบอกลาการตอบกลับที่ล่าช้าและต้อนรับลูกค้าที่มีความสุขไปกับเรา

การพัฒนาแชทบอท AI จะช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

ลดต้นทุน

การพัฒนาแชทบอทอัจฉริยะช่วยประหยัดค่าใช้จ่าย โดยแชทบอทที่ใช้ AI สามารถทำงานแทนพนักงานในหลายหน้าที่ โดยไม่ต้องจ่ายเงินเดือนหรือสวัสดิการ

เพิ่มประสิทธิภาพ

แชทบอทช่วยตอบคำถามลูกค้าได้อย่างรวดเร็วในหลายภาษา ลดเวลารอคอยและเพิ่มประสิทธิภาพในการสนับสนุนและบำรุงรักษา

ข้อมูลเชิงลึกที่มีประโยชน์

แชทบอทสามารถรวบรวมข้อมูลสำคัญเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น พร้อมเสนอการแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ

ความได้เปรียบทางการแข่งขัน

การใช้เทคโนโลยีผู้ช่วยเสมือนจริงแสดงถึงความทันสมัยและสร้างความได้เปรียบในตลาดของคุณ

เพิ่มการมีส่วนร่วม

แชทบอทช่วยดึงดูดความสนใจของผู้ใช้งานและเพิ่มเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มของคุณ

บริการพัฒนาแชทบอทของเรา

ให้คำปรึกษา

ด้วยประสบการณ์ยาวนาน ผู้เชี่ยวชาญของเราจะประเมินเป้าหมายของคุณ พร้อมให้คำแนะนำที่ตอบโจทย์ รวมถึงช่วยกำหนดจุดประสงค์ ออกแบบแชทบอท และวางกลยุทธ์เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้

การพัฒนาแชทบอท

เรามีความเชี่ยวชาญในการพัฒนาแชทบอททุกระดับ ตั้งแต่บอทตอบคำถามง่าย ๆ ไปจนถึงผู้ช่วยเสมือนจริงที่ซับซ้อน ด้วยการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP) เพื่อให้การตอบสนองเป็นไปอย่างราบรื่นและแม่นยำ

เลือกแพลตฟอร์ม

เราประเมินแพลตฟอร์มที่มีอยู่เพื่อตอบสนองความต้องการของคุณและเลือกตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับโครงการของคุณ

ทดสอบและปรับใช้แชทบอท

แชทบอทจะถูกทดสอบอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด ก่อนที่จะปรับใช้ลงในแพลตฟอร์มที่คุณเลือก

ผสานรวมอย่างราบรื่น

เรารวมแชทบอท AI เข้ากับระบบของคุณอย่างไร้รอยต่อ พร้อมทำการทดสอบกับผู้ใช้จริงเพื่อปรับปรุงความแม่นยำและการตอบสนอง

สนับสนุนและบำรุงรักษา

เรามีบริการบำรุงรักษาและปรับปรุงแชทบอทอย่างต่อเนื่อง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและเพิ่มฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตอบสนองความต้องการของลูกค้า

การพัฒนาแชทบอท AI จะช่วยธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

การโต้ตอบที่ปลอดภัย

ข้อมูลสำคัญที่ได้จากการใช้งานแชทบอทจะถูกปกป้องและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ดูแลระบบที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

ช่องทางการสื่อสารที่หลากหลาย

แชทบอทของเราสามารถรวมเข้ากับแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น แอปพลิเคชันมือถือ โซเชียลมีเดีย หรือแพลตฟอร์มเว็บ

ความยืดหยุ่นหลายภาษา

แชทบอทหลายภาษาช่วยขจัดอุปสรรคด้านภาษา โดยใช้ AI และการเรียนรู้ของเครื่อง

ความเข้าใจตามบริบท

แชทบอทที่เราออกแบบสามารถเข้าใจเจตนาของผู้ใช้และตอบคำถามอย่างเหมาะสม

การวิเคราะห์ความรู้สึก

แชทบอทสามารถตรวจจับอารมณ์ของลูกค้าและตอบสนองได้อย่างเหมาะสมเพื่อเพิ่มความพึงพอใจ

รวมแชทบอทของเรากับหลายแพลตฟอร์ม

เว็บไซต์

ช่วยให้ผู้เข้าชมเว็บไซต์ได้รับความสะดวกมากขึ้นด้วยผู้ช่วยเสมือนที่ตอบคำถามได้ทันที ให้คำแนะนำการใช้งาน และช่วยในกระบวนการสั่งซื้อ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจและดึงดูดความสนใจผู้ใช้งาน

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

ใช้แชทบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อปรับปรุงการโต้ตอบกับผู้ติดตามและลูกค้า เพิ่มความราบรื่นในกระบวนการซื้อขาย และดึงข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับแนวโน้มและความต้องการของลูกค้า

แอปพลิเคชัน Android และ iOS

แชทบอทสามารถให้การสนับสนุนแบบ 24/7 บนแอปพลิเคชันมือถือ มอบประสบการณ์การใช้งานที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคล เช่น การสั่งซื้อ การจอง และการชำระเงิน

โซลูชันแชทบอทสำหรับทุกอุตสาหกรรม

ฟินเทค

เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการทางการเงินด้วยแชทบอท AI ช่วยมอบคำแนะนำทางการเงินที่เฉพาะบุคคลและดำเนินธุรกรรมอย่างราบรื่น

เอ็ดเทค

สร้างกระบวนการเรียนรู้ที่น่าสนใจและปรับแต่งให้เหมาะสมกับผู้ใช้งาน ด้วยบริการแชทบอท AI ที่ทันสมัยของเรา

ค้าปลีก

ใช้ประโยชน์จากการประมวลผลคำสั่งซื้อ การสนับสนุนเสมือน และคำแนะนำเฉพาะบุคคลเพื่อรองรับความต้องการของธุรกิจคุณ

อสังหาริมทรัพย์

ปฏิวัติการค้นหาอสังหาริมทรัพย์ด้วยคำแนะนำที่ตรงตามความต้องการ การจัดกำหนดการนัดหมายอัตโนมัติ และข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์

เทคโนโลยีที่เรานำมาใช้

เรานำเทคโนโลยีที่ทันสมัยมาประยุกต์ใช้ในการพัฒนาแชทบอท AI เช่น:

Generative AI

Open AI

Chat GPT

GitHub Copilot

Open AI Codex

Machine Learning Frameworks

TensorFlow

PyTorch

Keras

Programming Languages

Python

Node.js

Java

Data Processing

NumPy

Pandas

Database Management

MongoDB

PostgreSQL

Natural Language Processing (NLP)

Dialogflow

LUIS

กระบวนการพัฒนาแชทบอท AI

การระบุเป้าหมาย

เราศึกษาเป้าหมายธุรกิจของลูกค้า เพื่อระบุปัญหาและโอกาสที่สามารถพัฒนาแชทบอท AI เพื่อปรับปรุงความพึงพอใจและประสิทธิภาพการทำงาน

การเลือกและฝึกฝนโมเดลการประมวลผลภาษาธรรมชาติ (NLP)

เราเลือกเฟรมเวิร์ก NLP ที่เหมาะสมที่สุด และฝึกฝนด้วยชุดข้อมูลคุณภาพสูงเพื่อทำให้แชทบอทเข้าใจเจตนาของผู้ใช้และตอบสนองได้อย่างเหมาะสม

การพัฒนาและผสานรวมระบบแบ็กเอนด์

ระบบแบ็กเอนด์ที่แข็งแกร่งช่วยให้การผสานรวมข้อมูลและบริการแบบเรียลไทม์เกิดขึ้นได้ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความพึงพอใจของผู้ใช้งาน

การออกแบบส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ใช้งานง่าย

ทีมของเราสร้างอินเทอร์เฟซแชทบอทที่เหมาะสมกับช่องทางการสื่อสาร เช่น เว็บไซต์และแพลตฟอร์มส่งข้อความ

การทดสอบและปรับใช้

แชทบอทผ่านการทดสอบอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจในความถูกต้องและประสิทธิภาพ ก่อนปรับใช้ในแพลตฟอร์มที่ลูกค้าเลือก

การติดตามผลและบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง

เรามีการติดตามผลและปรับปรุงแชทบอทอยู่เสมอ เพื่อให้ตรงกับความต้องการและเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด

ทำไมถึงควรเลือก Standupcode สำหรับการพัฒนาแชทบอท AI?

ความเชี่ยวชาญของเรา

Standupcode มีผลงานที่ประสบความสำเร็จในหลากหลายอุตสาหกรรม และเป็นพาร์ทเนอร์กับบริษัทชั้นนำระดับโลก เช่น AWS, Plaid, Finicity และอื่น ๆ อีกมากมาย

เทคโนโลยีล้ำสมัย

แชทบอทของเราขับเคลื่อนด้วย AI และการเรียนรู้ของเครื่อง เข้าใจบริบทการสนทนาและตอบสนองอย่างชาญฉลาด

โซลูชันที่ปรับแต่งเฉพาะตัว

เราพัฒนาแชทบอทที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของธุรกิจคุณ พร้อมมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งสำหรับลูกค้า

ความคิดเห็นของลูกค้า

รีวิวต่อไปนี้จะถูกรวบรวมบนเว็บไซต์ของเรา

4 ดาว ขึ้นอยู่กับ 100 รีวิว

โซลูชันแชทบอทที่ทรงพลัง

เวลาตอบกลับลูกค้าของเราเพิ่มขึ้น 50% ด้วยแชทบอท AI ที่ใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยยกระดับประสิทธิภาพของทีมสนับสนุนอย่างมหาศาล

รีวิวโดย คุณอธิการ ศรีสกุล (ผู้จัดการฝ่ายสนับสนุนลูกค้า)

ระบบอัตโนมัติที่น่าทึ่ง

แชทบอทของเราแก้ไขข้อซักถามได้ถึง 70% โดยอัตโนมัติ ลดงานซ้ำซ้อนและเพิ่มเวลาสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์

รีวิวโดย คุณธีรวิทย์ สกุลเดช (ผู้จัดการฝ่ายปฏิบัติการ)

การผสานรวมที่เหนือระดับ

แชทบอทผสานเข้ากับระบบ CRM ของเราอย่างราบรื่น เพิ่มโอกาสการปิดการขายได้ถึง 30%

รีวิวโดย คุณเอกชัย วิริยะเดช (ผู้อำนวยการฝ่ายขาย)

บริการที่ตอบโจทย์

ทีมงานของพวกเขาปรับแต่งแชทบอทให้ตอบโจทย์มากขึ้นถึง 25% ช่วยให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว

รีวิวโดย คุณรัตนา สุทธาพร (ผู้ดูแลระบบไอที)

AI เพื่อการบริการลูกค้าที่เหนือชั้น

ความพึงพอใจของผู้ใช้เพิ่มขึ้น 40% แชทบอทใหม่มีประสิทธิภาพและใช้งานง่าย

รีวิวโดย คุณกวี วรรณศิลป์ (ผู้จัดการผลิตภัณฑ์)

โซลูชันที่ตอบโจทย์ธุรกิจ

แชทบอทเฉพาะทางช่วยลดอัตราการละทิ้งตะกร้าสินค้าได้ 20% และเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

รีวิวโดย คุณสุรีย์ ศิริโชค (ผู้จัดการฝ่ายอีคอมเมิร์ซ)

เพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้า

แชทบอทตอบคำถามได้มากกว่า 10,000 ครั้งต่อเดือน ช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมของลูกค้าได้ 35%

รีวิวโดย คุณพงษ์ศักดิ์ วัฒนเดช (ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด)

โซลูชันอัตโนมัติที่คุ้มค่า

ลดต้นทุนการสนับสนุนลูกค้าได้ถึง 15% ด้วยแชทบอท AI ที่ตอบคำถามซ้ำๆ ได้อย่างแม่นยำ

รีวิวโดย คุณพิมพ์ใจ วีระพงษ์ (ผู้จัดการฝ่ายการเงิน)

โซลูชันแชทบอทที่ปรับขนาดได้

แชทบอท AI ปรับขนาดได้ตามความต้องการ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานได้ถึง 30%

รีวิวโดย คุณกิตติภูมิ วีระกุล (วิศวกรซอฟต์แวร์)

ฟีเจอร์ AI ที่โดดเด่น

แชทบอท AI ช่วยเพิ่มคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าได้ 40% ด้วยการตอบสนองที่เหมือนมนุษย์

รีวิวโดย คุณนลินี วัฒนสกุล (หัวหน้าฝ่ายประสบการณ์ลูกค้า)

หากคุณมีข้อสงสัย สามารถหาคำตอบจากด้านล่างนี้!

นี่คือคำถามที่พบบ่อยที่สุดที่เราได้รวบรวมมา

การพัฒนา AI Chatbot คือการสร้างตัวแทนการสนทนาอัจฉริยะที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อจำลองการโต้ตอบที่เหมือนมนุษย์ Chatbot เหล่านี้สามารถจัดการข้อซุบถามของลูกค้า ให้การสนับสนุน และแม้กระทั่งดำเนินงานต่าง ๆ ได้อย่างอิสระ ซึ่งช่วยให้ธุรกิจมีวิธีที่มีประสิทธิภาพและปรับขนาดได้เพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าและเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน

AI แชทบอทให้การสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด ลดเวลาตอบสนองและเพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า นอกจากนี้ยังช่วยทำงานที่ต้องทำซ้ำๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การตอบคำถามที่พบบ่อยหรือการดำเนินธุรกรรมขั้นพื้นฐาน ทำให้ทีมของคุณมีเวลาไปจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ แต่ยังช่วยเพิ่มอัตราการซื้อขายและรักษาลูกค้าได้อีกด้วย

แชทบอท AI มีความสามารถรอบด้านและสามารถนำไปใช้ได้ในหลากหลายอุตสาหกรรม เช่น อีคอมเมิร์ซ การดูแลสุขภาพ ธนาคาร โรงแรม และอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็นการให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคล การนัดหมาย หรืองานบริการลูกค้า แชทบอทสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานในทุกภาคส่วนได้อย่างมาก

การพัฒนาแชทบอท AI นั้นขึ้นอยู่กับความซับซ้อนและฟีเจอร์ที่ต้องการค่ะ ถ้าเป็นแชทบอทแบบพื้นฐานที่ตอบคำถามง่ายๆ อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ แต่ถ้าเป็นแชทบอทที่ซับซ้อน มีการเรียนรู้ของเครื่อง และการเชื่อมต่อระบบอื่นๆ อาจใช้เวลาหลายเดือนเลยทีเดียว